業務が複雑化し業務に携わる人数が増えてくる事で、誰もがスムーズに運用できる為の業務改革を行なう必要があります。
データや業務の流れをわかりやすくする事が求められます。

事務手順書などの事務マニュアルなどは、かなりの情報量があり、誰もが理解できる部分の整理分析と、分らなくなった時に詳しくナレッジできる部分とを使い分けなくてはなりません。
一つの方法として、「何万ページもあるマニュアルを」印刷物・ペーパーレスシステムにまとめ上げ、導入・納品させていただきます。
また、マニュアルから正確な業務教育（浸透）までを改革していく事が目的です。


情報が整理され、無駄な業務・重複された業務の改善ができ業務の質が上がります。
スムーズな情報処理により、マニュアルに修正が入った時の差し替え運用をスムーズな運用にします。
情報が整理され、ドキュメントレベルでの閲覧権限などのセキュリティーを含めた運用が可能になります。

印刷物ですと、日々起こる修正を配布するのにも時間やコストがかかり、実際に現場ではマニュアルの修正部分を差し替えてくれない状況が続き、どれが正しいのか分からずミスも起きます。

私たちはまず、業務改革のために、業務設計をする上で業務内容を知る必要があります。
それには、業務ヒアリングと既存の業務マニュアルを分析・整理しないといけません。
その過程で、業務に無駄がないか？重複した業務がないか？帳票などが複雑になっていないかなどを整理していきます。

ペーパーレスの実現はPDFの登場で飛躍的に幅が広がったと言えるでしょう。
ただ、PDFではタイムリーな編集が難しいです。
業務は日々改善されるので業務手順であるマニュアルは、修正箇所を編集し伝えないといけません。

知りたい事を調べる時に、Wikipediaが有名ですが、世界で共有する標準的な情報を閲覧できるツールです。
Wikipediaと同じWikiベースのマニュアル作成管理ツールを企業用に設置する事で、企業だけの企業専用の事務マニュアルになり、ノウハウがそこに溜まります。

私たちは、大量の資源をデータ化し活用する事ができます。